Tutela della privacy online

Come gestiamo i tuoi dati personali su hevoliroxa.sbs

Premessa sulla riservatezza

La protezione dei dati personali rappresenta un valore centrale per il nostro sito. L’accesso e la consultazione delle nostre pagine sono possibili anche senza registrazione, salvo per i servizi che richiedono dati specifici.

Questa informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati, in conformità alla normativa vigente italiana ed europea (GDPR). Ti invitiamo a leggere attentamente prima di conferire informazioni.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati personali solo quando necessario, tramite moduli di contatto, email oppure mediante sistemi automatici di raccolta (cookie, analytics).

Dati forniti direttamente

  • Dati identificativi come nome e cognome inseriti volontariamente
  • Indirizzi email utilizzati per rispondere alle richieste
  • Numeri di telefono forniti nelle comunicazioni di servizio
  • Contenuti delle richieste di supporto o suggerimenti inviati dall’utente
  • Temi di interesse o preferenze selezionate nel corso della navigazione

Dati raccolti automaticamente

  • Cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito
  • Informazioni sulla sessione e sul browser da cui accedi
  • Dati sulle visualizzazioni di pagina, tempi di permanenza, percorsi di navigazione
  • Dati anonimi ricavati da analytics aggregati
  • Preferenze espresse sulle impostazioni di consenso per i cookie

Finalità e uso dei dati

I dati vengono trattati per rispondere alle richieste, migliorare la qualità dei nostri servizi, adempiere a obblighi normativi e mantenere la sicurezza.

  • Risposta a richieste di informazioni inviate tramite form o email
  • Gestione delle preferenze di contatto e scelta servizi
  • Miglioramento dell’esperienza utente sulla piattaforma
  • Analisi anonima dell’utilizzo e delle performance del sito
  • Adempimenti di obblighi amministrativi o legali
  • Gestione di eventuali reclami o abusi
  • Protezione della sicurezza e prevenzione frodi

Impegno privacy: Garantiamo trattamenti improntati a minimizzazione e trasparenza dei dati personali, accessibili solo da personale autorizzato.

Condivisione con terzi

I dati non vengono mai ceduti a terzi per finalità commerciali. Alcuni fornitori di servizi esterni possono avervi accesso solo per manutenzione e sicurezza.

Fornitori e partner

Collaboriamo con provider selezionati per servizi tecnici e gestione della piattaforma, nel rispetto della normativa.

Obblighi normativi

Possiamo comunicare dati alle autorità se richiesto dalla legge.

Dati e statistiche anonime

Le analytics vengono raccolte in modo aggregato e anonimo a fini di statistica.

Diritti dell’utente

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione scrivendo ai nostri riferimenti in qualsiasi momento.

  • Diritto di sapere se trattiamo tuoi dati personali
  • Diritto a correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto di chiedere la cancellazione dei dati raccolti
  • Diritto a ricevere dati in formato strutturato
  • Diritto di opporti a determinati trattamenti
  • Diritto di limitare alcune operazioni su tuoi dati

Per ogni richiesta su diritti privacy puoi scrivere all’indirizzo specificato o utilizzando il nostro modulo di contatto.

Sicurezza e protezione dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati o trattamenti illeciti.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle connessioni tramite HTTPS
  • Aggiornamenti costanti del software e monitoraggio
  • Backup frequenti e conservazione sicura
  • Firewall avanzati e controlli di accesso ai dati

Misure organizzative

  • Accesso ai dati solo a operatori autorizzati
  • Formazione continua su privacy e sicurezza
  • Procedure di valutazione e minimizzazione rischi
  • Revisioni periodiche delle policy interne

Tempi di conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate o secondo obblighi di legge.

  • Dati di account conservati per durata rapporto
  • Preferenze e interazioni salvate temporaneamente
  • Richieste e messaggi conservati per esigenze gestionali
  • Fatturazione e pagamenti gestiti secondo legge
  • Preferenze marketing trattate solo su consenso

Trascorsi i termini, i dati sono cancellati in sicurezza.

Trasferimenti internazionali dati

Ove necessario, i dati possono essere trasferiti a fornitori UE e extra-UE con adeguate garanzie.

  • Verifica del livello di protezione nei Paesi di destinazione
  • Adozione di clausole contrattuali standard (SCC)
  • Consenso esplicito dell’interessato se previsto
  • Adozione di misure supplementari per la sicurezza

Cookie e simili tecnologie

Utilizziamo solo cookie tecnici e analytics anonimi per permettere il funzionamento e il miglioramento del sito.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie per la navigazione e l’accesso utente
  • Cookie statistici aggregati per migliorare funzionalità
  • Salvataggio preferenze stilistiche e di scelta
  • Permettono funzioni opzionali avanzate sul sito

Le preferenze cookie possono essere aggiornate in ogni momento tramite banner o browser.

Aggiornamento della policy

La presente informativa può essere modificata per evoluzioni normative o aggiornamenti tecnici. Le variazioni saranno pubblicate online.

  • Comunicazione via banner sul sito
  • Email agli iscritti a servizi informativi
  • Notifiche in caso di cambiamenti rilevanti
  • Disponibilità della nuova policy nella sezione privacy

Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la policy.

Contatti privacy e dati

Scrivici per richieste di chiarimento o esercizio dei tuoi diritti.

Hevoliroxa

Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Telefono: +39-330-40-69-009

Email: content@hevoliroxa.sbs

Aggiornamento policy: 2 novembre 2025

Data di validità: 2 novembre 2025